İspanya'da telefonda müşterilerini bekleten şirketlere 100 bin avro ceza geliyor. Hükümetin sunduğu yasa tasarısına göre, enerji sektörü gibi temel hizmetler veren şirketlere 24 saat müşteri hizmeti sunma zorunluluğu da getirilecek. İşte haberin detayları...
