“Pagopa: Basitleştiren Kamu Yönetimi” etkinliği bugün Roma'daki Amerikan Çalışma Merkezi'nde yapıldı. Piepoli Enstitüsü ve Pagopa Spa tarafından düzenlenen toplantı, Dijital Kamu Hizmetleri'nin dijital difüzyonunun yaygın yayılımını teşvik etmeyi amaçlayan altyapı ve teknolojik çözümler tasarımı ve gerçekleştirmeyi amaçlayan Altyapı ve Teknolojik Çözümler Başkanlığının Dijital Dönüşümü tarafından denetlenen teknoloji şirketi. Etkinlik, Başbakan'ın İnovasyon Delegasyonu Başbakanı Müsteşarı, Devletin Genel Muhasebecisi Daria Perrotta ve Hükümet Sisma Sisma 2016 Komiseri Guido Castelli, Amerikan Çalışma Merkezi Direktörü ve Francesco Tufelli Direktörü, Moderasyon Müdürü, Modelin Kurumsal Selamları tarafından açıldı.
“Kamu yönetiminin sayısallaştırılması somut ve erişilebilir çözümlerden geçiyor – konuşması sırasında Yenilik Delegasyonu, Alessio Butti – Pagopa, Gönderme ve Uygulama gibi platformlarla, varlıklar, daha kolay ve verimli olan ilişkileri yapıyorum, Hükümet daha kolay ve etkili bir maliyettir.
İtalyan kamu yönetiminin sayısallaştırma teması konusunda algılananını kavramak için Piepoli Enstitüsü, Pagopa için 27 Mart ve 15 Nisan 2025 arasında 103 kamu kuruluşundan oluşan 103 kamu kuruluşundan oluşan bir örnek içeren, 10 mülakattan 9'dan fazlasını gösteren kapsamlı bir soruşturma gerçekleştirmiştir. Birçoğu için (görüşmecilerin% 91'i) kısmen karmaşık olan sayısallaştırma yolu kesinlikle yararlıdır: 10 görüşmecinin 9'unun görüşüne göre en verimli hizmetleri yaptı.
Somutta, hala bazı iyileştirme alanı vardır: Örneğin yasal bildirimler hala geleneksel yöntemlerde yönetilmektedir ve alıcının kullanılamaması gibi kritik konuları gösteren, bir dijitalleşme süreci ve özellikle de tüm görüşmeciler tarafından bilinen ancak bugün 10'dan 4'ü kullanan gönderme dijital bildirimler hizmeti gibi kritik konulardır.
Bununla birlikte, Hâlâ Gönderme Platformunu kullanmayanlar, kısaca etkinleştirmekle ilgilendiklerini, esas olarak zamanları ve maliyetleri azaltmak için ilgilendiklerini beyan ederler. Görüşmecilere eninece, aslında, kamu kurumlarının ihtiyaçlarını karşılayan bir platform olarak görülür (%91) ve varlıklara avantajlar getirebilen bir platform olarak görülür (%91). Ayrıca bugünkü etkinlikte gösterilen Piepoli Enstitüsü'nün araştırmalarına göre, Pagopa Payments platformu kolay, güvenli ve hızlı kabul edilir; Uygulama bunun yerine, esas olarak kuruluşlardan (vakaların% 45'inde) iletişim almak ve dijital ödemeler (% 39) yapmak için kullanan vatandaşların rahatlığı ve kullanım kolaylığı nedeniyle takdir edilmektedir.
“Bu veriler, platformlarımızdaki idareler algısının nasıl çok olumlu olduğunu ve bölgedeki aynı standartlara ve aynı fırsatlara sahip merkezi ve birbirine bağlı platformların ekosisteminin geliştirilmesine yatırım yapmaya devam etme gereğini gösterdiğini gösteriyor. Pagopa'nın çalışmalarını kolaylaştırdıklarını ve Pagopa'nın hizmetleriyle etkileşimdeki vatandaşların deneyimini iyileştirdiklerini,” dedi. Toplantının ikinci bölümünde düzenlenen yuvarlak tablo, Pagopa'nın mümkün kılan platformlarını günlük olarak kullanan, verimlilik, erişilebilirlik ve sadeleştirme açısından elde edilen bazı varlıkların temsilcilerinin doğrudan katkısını gördü: Silvia İskoç, Belediye Başkanı ve Meclis Üyesi ve Meclis Meclis ve Meclis Meclis, Yenilikçilik ve Massimiliano, Merkezi Yenilikçilik, Merkez Direktör ve Meclis. Toplantı, dijital hizmetleri daha fazla ve daha fazla vatandaş yapmak amacıyla varlıkları ve kurumları desteklemek amacıyla, ülkenin dijital yönetişiminin tüm aktörleri ve piyasa ortakları ile birlikte, taahhüdüne devam etme isteğini yineleyen Pagopa Genel Müdürü Maurizio Fatarella'nın müdahalesiyle sona erdi.
“Kamu yönetiminin sayısallaştırılması somut ve erişilebilir çözümlerden geçiyor – konuşması sırasında Yenilik Delegasyonu, Alessio Butti – Pagopa, Gönderme ve Uygulama gibi platformlarla, varlıklar, daha kolay ve verimli olan ilişkileri yapıyorum, Hükümet daha kolay ve etkili bir maliyettir.
İtalyan kamu yönetiminin sayısallaştırma teması konusunda algılananını kavramak için Piepoli Enstitüsü, Pagopa için 27 Mart ve 15 Nisan 2025 arasında 103 kamu kuruluşundan oluşan 103 kamu kuruluşundan oluşan bir örnek içeren, 10 mülakattan 9'dan fazlasını gösteren kapsamlı bir soruşturma gerçekleştirmiştir. Birçoğu için (görüşmecilerin% 91'i) kısmen karmaşık olan sayısallaştırma yolu kesinlikle yararlıdır: 10 görüşmecinin 9'unun görüşüne göre en verimli hizmetleri yaptı.
Somutta, hala bazı iyileştirme alanı vardır: Örneğin yasal bildirimler hala geleneksel yöntemlerde yönetilmektedir ve alıcının kullanılamaması gibi kritik konuları gösteren, bir dijitalleşme süreci ve özellikle de tüm görüşmeciler tarafından bilinen ancak bugün 10'dan 4'ü kullanan gönderme dijital bildirimler hizmeti gibi kritik konulardır.
Bununla birlikte, Hâlâ Gönderme Platformunu kullanmayanlar, kısaca etkinleştirmekle ilgilendiklerini, esas olarak zamanları ve maliyetleri azaltmak için ilgilendiklerini beyan ederler. Görüşmecilere eninece, aslında, kamu kurumlarının ihtiyaçlarını karşılayan bir platform olarak görülür (%91) ve varlıklara avantajlar getirebilen bir platform olarak görülür (%91). Ayrıca bugünkü etkinlikte gösterilen Piepoli Enstitüsü'nün araştırmalarına göre, Pagopa Payments platformu kolay, güvenli ve hızlı kabul edilir; Uygulama bunun yerine, esas olarak kuruluşlardan (vakaların% 45'inde) iletişim almak ve dijital ödemeler (% 39) yapmak için kullanan vatandaşların rahatlığı ve kullanım kolaylığı nedeniyle takdir edilmektedir.
“Bu veriler, platformlarımızdaki idareler algısının nasıl çok olumlu olduğunu ve bölgedeki aynı standartlara ve aynı fırsatlara sahip merkezi ve birbirine bağlı platformların ekosisteminin geliştirilmesine yatırım yapmaya devam etme gereğini gösterdiğini gösteriyor. Pagopa'nın çalışmalarını kolaylaştırdıklarını ve Pagopa'nın hizmetleriyle etkileşimdeki vatandaşların deneyimini iyileştirdiklerini,” dedi. Toplantının ikinci bölümünde düzenlenen yuvarlak tablo, Pagopa'nın mümkün kılan platformlarını günlük olarak kullanan, verimlilik, erişilebilirlik ve sadeleştirme açısından elde edilen bazı varlıkların temsilcilerinin doğrudan katkısını gördü: Silvia İskoç, Belediye Başkanı ve Meclis Üyesi ve Meclis Meclis ve Meclis Meclis, Yenilikçilik ve Massimiliano, Merkezi Yenilikçilik, Merkez Direktör ve Meclis. Toplantı, dijital hizmetleri daha fazla ve daha fazla vatandaş yapmak amacıyla varlıkları ve kurumları desteklemek amacıyla, ülkenin dijital yönetişiminin tüm aktörleri ve piyasa ortakları ile birlikte, taahhüdüne devam etme isteğini yineleyen Pagopa Genel Müdürü Maurizio Fatarella'nın müdahalesiyle sona erdi.